iTunes für Windows: iTunes Store - Verwendung mit Internet-Filtern oder -Beschleunigern

Software, welche die Art und Weise beeinflusst, wie Ihr Windows-kompatibler Computer Informationen über das Internet sendet und empfängt, kann beim Zugreifen auf den iTunes Store Fehler verursachen oder den Zugriff ganz verhindern.

Symptom

Sie können nicht auf iTunes Store zugreifen oder gewisse Teile des iTunes Store sind nicht verfügbar.

Betroffene Produkte

• iTunes für Windows
• Datenschutzfilter-Software
• Werbungsfilter-Software
• Internet-Beschleunigungssoftware
• Internet Firewall-Software und -Hardware

Lösung

Manche Verbindungsprobleme mit iTunes Store können behoben werden, indem die betroffene Software so konfiguriert wird, dass sie die Adresse von iTunes Store erkennt.

Normalerweise können Sie Ihre Internetsoftware für die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem iTunes Store konfigurieren. Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Softwareherausgebers in Bezug auf das Ausschließen einer Domäne und stellen Sie sicher, dass diese Webdomänen ausgeschlossen sind:

• phobos.apple.com
• phobos.apple.com.edgesuite.net

Wichtiger Hinweis: Angaben über nicht von Apple hergestellte Produkte dienen nur der Information und stellen keine diesbezügliche Empfehlung von Apple dar. Für weitere Informationen zu diesen Produkten wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Hersteller.