Mac OS X: ヘルプのコンテンツにアクセスできない、またはコンテンツが空白になっていたり、リンクが表示されない

Finder または iCal 1.5 などのヘルプで情報が表示されない場合の対処方法です。

ヘルプを開くと、たとえばブランクのページが表示されたり、4 つあるはずのリンクが 3 つしか表示されず、しかもどのリンクも機能しないという場合があります（通常は「新機能」、「概要」、「コンテンツ」、「Web サイト」といったリンクが表示されるはずです）。

Mac OS X 10.4 またはそれ以降で、空白のウインドウが表示される
空白のウインドウが表示される問題が起きたら、Mac OS X 10.4.6 Update またはそれ以降のバージョンをダウンロードして、インストールしてください。あるいは次のセクションで説明している手順を、一度実行する必要があるかも知れません。

Mac OS X のすべてのバージョン
この現象を解決するには、以下の手順を実行してください。

1. ヘルプビューアが開いている場合は、終了します。
2. Dock で「Finder」アイコンをクリックします。
3. 「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
4. “˜/Library/Caches/”と入力します。
   ヒント：（˜）は“ユーザ”フォルダから“ホーム”フォルダを開くと表示される、特定ユーザの“ホーム”を意味します。
   
5. 「移動」をクリックします。
6. “com.apple.helpui”フォルダを検索します。
7. このフォルダの名前を“old Help cache folder”などの別の名前に変更します。
8. ヘルプビューアを開きます。

ヘルプのコンテンツにアクセスできるはずです。
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107013：Mac OS X 10.2, 10.3: Mac ヘルプビューアが予期せず終了する

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